Tilstandsvisning i 6.70

[MrMoelgaard]

Hejsa

Er der nogen der ved om der er kommet styr på prioriteringen af tilstandsvisning i 6.70?

Se her for beskrivelse.

Jeg beskrev det i en mail til NBE som jeg gentagne gange har fulgt op på, men er kun blevet mødt med larmende tavshed fra dem...

Mvh
Emil Mølgaard

[MrMoelgaard]

Det er nu bekræftet at tilstandsvisningen er opdateret i 6.70. Så må vi håbe der kommer en version Stokerkontrol som udnytter den bedre tilstandsvisning.

Er der i øvrigt nogen der har haft 6.70 til test? Eller er alle testere hoppet på V10-vognen?

Mvh
Emil Mølgaard

[Lund-Lemvig]

Hejsa

Er der nogen der ved om der er kommet styr på prioriteringen af tilstandsvisning i 6.70?

Se her for beskrivelse.

Jeg beskrev det i en mail til NBE som jeg gentagne gange har fulgt op på, men er kun blevet mødt med larmende tavshed fra dem...

Mvh
Emil Mølgaard

Jeg synes de skulle slette deres mailadresse på hjemmesiden, jeg har heller ikke fået svar på mine mail gennem tiden.
Hvis firmaer ikke kan overskue at svare på mail, så skal de FANDEN GALEME få den fjernet fra hjemmesiden.
Ja jeg er sur på den slags service!

[DennisRN]

Nu er det ikke for at pisse nogen af, men jeg vil da gerne
forsvare NBE.

Man kan da ikke forvente at få svar på noget som ikke er i handelen endnu.
Denne Chip er først tilgængelig den om en uge, den 7/3.

Og de gange jeg har haft brug for hjælp, det være sig Software eller Hardware,
så har de været meget hurtige. Men igen, det har altid været ang. ting der
var tilgængelig og i brug det pågældende tidspunkt.

Klap lige hesten... vent til den 7/3 og eventuelt køb en opgradering.
Hvis det så er nogle ting man ikke forstår, så tror jeg de med glæde vil svare på
alle spørgsmål.

Dennis

[MrMoelgaard]

Hej Dennis

Nu er det jo sådan at der huserer nogle folk herinde som typisk har ret god føling med hvad der sker hos NBE. Typisk har nye chipversioner været til test hos udvalgte brugere inden de bliver sendt i handelen.

Mit spørgsmål her i tråden gik på om der var nogen der var klar over om tilstandsvisningen var fikset i 6.70.

Jeg sendte en fejlrapport på dette til NBE 12. december sidste år baseret på observation i min 6.67 chip. Det er så først i går de reagerer på det. Jeg har bevidst været tilbageholdende med at kommentere det herinde, men i stedet sendt en opfølgende mail et par gange. Men det var først da jeg efterlyste svar her i tråden at der kom en reaktion.

Jeg kan så forstå på Lund at jeg ikke er den eneste der har den oplevelse at mails ikke bliver besvaret.

Mvh
Emil Mølgaard

[Lund-Lemvig]

Hej Dennis

Nu er det jo sådan at der huserer nogle folk herinde som typisk har ret god føling med hvad der sker hos NBE. Typisk har nye chipversioner været til test hos udvalgte brugere inden de bliver sendt i handelen.

Mit spørgsmål her i tråden gik på om der var nogen der var klar over om tilstandsvisningen var fikset i 6.70.

Jeg sendte en fejlrapport på dette til NBE 12. december sidste år baseret på observation i min 6.67 chip. Det er så først i går de reagerer på det. Jeg har bevidst været tilbageholdende med at kommentere det herinde, men i stedet sendt en opfølgende mail et par gange. Men det var først da jeg efterlyste svar her i tråden at der kom en reaktion.

Jeg kan så forstå på Lund at jeg ikke er den eneste der har den oplevelse at mails ikke bliver besvaret.

Mvh
Emil Mølgaard

Jeg har sendt 4 mails til dem løbende gennem 2011 og de har intet med denne tråd at gøre for at rette eventuelle misforståelser og klappede heste. Svar kom der aldrig.

[DennisRN]

Som jeg skrev, jeg vil ikke pisse nogen af, syntes bare tonen var lige hård nok...
Baggrunden for jeres angreb på NBE kendte jeg ikke og er sådan set heller ikke noget
jeg absolut skal vide.

Kan kun tale af egen erfaring, og de er gode. 

Hvis det er nogen her i forummet som kan svare på spørgsmålet så gør de det også.
Får man ikke et svar i forummet er det tit fordi at der ikke er nogen der kan svare.
Hvis det sker, plejer en af folkene hos NBE eller Stokerkontroll at blande sig og svare.

Personlig har jeg altid fået svar, både på forummet og på mail tom. på telefon og via fjernkontroll.
Så jeg er meget tilfreds og syntes at i en tråd hvor der var meget negativitet, så skulle
det positive også nævnes.

Mvh.
Dennis

[MrMoelgaard]

Hej Dennis

Fedt med en nuanceret debat. Det er der bestemt brug for. Og positivt at høre at det kan fungere fint.

Fra min side var det såmen blot ment som en reminder om at der fra et firmas side ligger en investering i at opretholde en aktiv og dedikeret brugergruppe. Dette inkluderer også opfølgning på seriøse henvendelser via de kommunikationsformer man stiller til rådighed.

Og for nu lige selv at bidrage med noget positivt så giver det et stort plus hos mig at NBE med 6.70 har lagt en liste over ændringer i softwaren på deres hjemmeside. Nu har man jo en ærlig chance for at se om det er en version man bør investere i 

Mvh
Emil Mølgaard

[StarrStudiet]

Tonen hård nok  - sikke da noget vrøvl. Har man en e-mail adresse svare man også på den. Har man ikke noget svar skriver man, at man arbejder på det, eller man kort og godt ikke har noget svar på spørgsmålet. Det er en utilgivelig frækhed ikke at svare en der har gjort sig den ulejlighed at betale for dyre produkter og skrive en mail.

[Lamborg]

Nå Emil kan man forlange mere end blive nævnt NBE`s hjemmeside 

Ændring af tilstands visning efter forslag fra Emil :-).

1. Alarm (højeste prioritet da det forhindrer alt drift)

2. Slukket tast (forhindrer både drift og VVB drift)

3. Stoppet (Kedel temp over max. Starter selv når temp er faldet)

4. Slukket Ur (Ext. ignoreres, VVB drift tilladt)

5. Slukket ext. (VVB drift tilladt)

6. VVB drift (Afbryder rumopvarmning hvis man har 3-vejs ventil til VVB prio)

7. Drift

MVH
Claus