Stokerforum

Pillefyr => Boink, Scotte, Woody, Biocomfort, RTB => Emne startet af: Leif Jensen efter Apr 18, 2012, 15:09

Titel: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 18, 2012, 15:09
Min godt 1 år gamle flowmåler som jeg har købt hos Hedestoker blev pludselig utæt. Da jeg syntes det var lige lovlig tidligt informerede jeg Allan fra Hedestoker om det og der er jo ikke så meget pjat med ham - han sender bare en ny til mig U/B :D
Dejligt med sådan en god service uden en masse argumentation frem og tilbage.

Venlig hilsen en tilfreds kunde

Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: MHES efter Apr 18, 2012, 18:09
Jeps,

Allan er helt sikkert en af de gode  ;)
... og et bevis på at go' gammel kundeservice stadig findes  ;)

Lækkert at der også skrives om de gode oplevelser, der er trods alt en hel del af dem  :D

Hilsen
Michael

Min godt 1 år gamle flowmåler som jeg har købt hos Hedestoker blev pludselig utæt. Da jeg syntes det var lige lovlig tidligt informerede jeg Allan fra Hedestoker om det og der er jo ikke så meget pjat med ham - han sender bare en ny til mig U/B :D
Dejligt med sådan en god service uden en masse argumentation frem og tilbage.

Venlig hilsen en tilfreds kunde

Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Lamborg efter Apr 18, 2012, 20:10
super service fra Hedesstoker.
Det er heldigvis super service mange steder . Jeg har et noget specielt problem kørende med NBE og jeg må sige at både Jens og Jannich leverer service i verdensklasse..
MVH
Claus

 
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Lund-Lemvig efter Apr 19, 2012, 05:09
Min godt 1 år gamle flowmåler som jeg har købt hos Hedestoker blev pludselig utæt. Da jeg syntes det var lige lovlig tidligt informerede jeg Allan fra Hedestoker om det og der er jo ikke så meget pjat med ham - han sender bare en ny til mig U/B :D
Dejligt med sådan en god service uden en masse argumentation frem og tilbage.

Venlig hilsen en tilfreds kunde

Leif

Så har du vel kontaktet ham over telefonen?
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 19, 2012, 06:11
Hej Lund

Nej, den smule kommunikation der har været har foregået via mail.  :)

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 19, 2012, 15:20
Så er den nye flowmåler ankommet med posten i dag.
Herligt med sådan en service.... Tak for det Allan  ;)

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Lund-Lemvig efter Apr 19, 2012, 17:02
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Hedestoker efter Apr 19, 2012, 21:11
Så er den nye flowmåler ankommet med posten i dag.
Herligt med sådan en service.... Tak for det Allan  ;)

Mvh Leif
Selv tak, og mange tak for rosen, nu er jeg en glad mand ;D ;D

Mvh Allan
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Hedestoker efter Apr 19, 2012, 21:14
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D

Så så Lund, nu ikke fræk, jeg har bare lidt meget travlt, så det kniber jo med at nå det hele hurtigt nok ;D
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Lund-Lemvig efter Apr 20, 2012, 06:17
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D

Så så Lund, nu ikke fræk, jeg har bare lidt meget travlt, så det kniber jo med at nå det hele hurtigt nok ;D

Er deu først ved at sætte kartofler nu?
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Hedestoker efter Apr 20, 2012, 12:48
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D

Så så Lund, nu ikke fræk, jeg har bare lidt meget travlt, så det kniber jo med at nå det hele hurtigt nok ;D

Er deu først ved at sætte kartofler nu?

Pas du nu bare dit ;D ellers er der ikke flere chip til dig..... he he
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 21, 2012, 18:04
Jeg har i dag monteret den fremsendte flowmåler, desværre virker pulsføler vist ikke korrekt.

Den nye flowmåler hedder YOUNSO og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis (ON/OFF) 1,5kohm og 5,5kohm og med denne flowmåler får jeg ingen visning i display.  >:(

Den gamle flowmåler hedder VODTECH og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis 0 ohm og uendelig modstand og med den flowmåler virker visning i display perfekt.

Er det et tilfælde at der er en dårlig føler i den tilsendte YOUNSO flowmåler eller skal jeg have en VODTECH fremsendt for at blive kørende igen?

Har I et godt bud på dette problem?

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Jannich efter Apr 22, 2012, 04:12
Jeg har i dag monteret den fremsendte flowmåler, desværre virker pulsføler vist ikke korrekt.

Den nye flowmåler hedder YOUNSO og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis (ON/OFF) 1,5kohm og 5,5kohm og med denne flowmåler får jeg ingen visning i display.  >:(

Den gamle flowmåler hedder VODTECH og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis 0 ohm og uendelig modstand og med den flowmåler virker visning i display perfekt.

Er det et tilfælde at der er en dårlig føler i den tilsendte YOUNSO flowmåler eller skal jeg have en VODTECH fremsendt for at blive kørende igen?

Har I et godt bud på dette problem?

Mvh Leif

Hej
Du skal lige have en lille ekstra modstand henover terminalerne på styringen
Ring til mig mandag 88209230, så sender jeg en modstand , plus en vejledning til dig  ;)

Mvh Jannich
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 22, 2012, 12:40
Hej Jannich

Takker for den hurtige tilbagemelding... :) Ringer til dig på mandag.

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 22, 2012, 17:56
Nu har jeg adskilt den utætte flowmåler for at undersøge fejlen. O0
Urværket blev forsigtigt pillet fra flowhuset, når den er pillet af, kommer man ind til en stor messingmøtrik (den var meget løs) som skal holde en plasticflange med o-rings tætning sammen med selve flowhuset. Jeg har renset delene samt givet o-ringen lidt vandhanefedt, derefter spændt tingene sammen igen og trykprøvet med 1 bar tryk og konstateret at den er tæt igen.
Så kære venner  ;)
Hvis I skulle komme til at opleve en lignende fejl på en flowmåler der ikke er garanti på mere - så fortvivl ikke, denne fejl er ret let at udbedre   :)

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Hedestoker efter Apr 22, 2012, 21:41
Nu har jeg adskilt den utætte flowmåler for at undersøge fejlen. O0
Urværket blev forsigtigt pillet fra flowhuset, når den er pillet af, kommer man ind til en stor messingmøtrik (den var meget løs) som skal holde en plasticflange med o-rings tætning sammen med selve flowhuset. Jeg har renset delene samt givet o-ringen lidt vandhanefedt, derefter spændt tingene sammen igen og trykprøvet med 1 bar tryk og konstateret at den er tæt igen.
Så kære venner  ;)
Hvis I skulle komme til at opleve en lignende fejl på en flowmåler der ikke er garanti på mere - så fortvivl ikke, denne fejl er ret let at udbedre   :)

Mvh Leif
Super, du er sku en knop ^-^ ^-^
Ver der ikke sådan en modstand med på den nye du fik? de plejer at være klisteret fast på glasset.

Mvh Allan
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 23, 2012, 06:13
Hej Allan

Nej, det var der ikke. Men jeg får det løst med Jannich idag.  :)

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Leif Jensen efter Apr 23, 2012, 19:58
Så er modstanden monteret og alt virker perfekt nu.

Mvh Leif
Titel: Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
Indlæg af: Hedestoker efter Apr 23, 2012, 20:23
Så er modstanden monteret og alt virker perfekt nu.

Mvh Leif
Dejli, så er der styr på det igen. :D