Stokerforum

Pillefyr => Boink, Scotte, Woody, Biocomfort, RTB => Emne startet af: Husmanden efter Maj 30, 2014, 20:57

Titel: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 30, 2014, 20:57
Den får tildelt ip-adresse via DHCP, og laver dns opslag, men så sker der ikke mere.

Har prøvet forbindelsen af med en anden computer på samme kabel, og den kan fint nå ud på internettet

Er der nogen der har en ide'

Vh Preben
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: michael f efter Maj 30, 2014, 21:09
Har du et link til styringen ?
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 30, 2014, 22:18
Frederiksborgvej
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 30, 2014, 22:37
http://www.stokercloud.dk/dev/frederiksborgvej.html
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: bjarkeorama efter Maj 31, 2014, 07:08
Ved godt det er low tech. Men jeg bøvlede med samme problem og der hjalp det lige at tage strømmen på styringen i 30 sekunders tid og så tænde igen.
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 31, 2014, 07:43
Jo det er prøvet, og reset er osse prøvet et par gange  :-\
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: michael f efter Maj 31, 2014, 07:52
Der må være en løs forbindelse i LAN stikket.
Er det den model styring, hvor der er en ledning fra print til LAN stik ?
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 31, 2014, 07:58
Stikket er loddet direkte på printet i nederste højre hjørne
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: michael f efter Maj 31, 2014, 08:47
Hvis du har prøvet at sætte det stik i en pc,
og den kan få net forbindelse,
har haft slukket et stykke tid for styring,
og den stadig ikke vil på nettet,
så skal du vist have fat i din forhandler og få ham til at finde en løsning.
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: MHES efter Maj 31, 2014, 09:27
Hej,

Hvis du går ind i download menuen på styringen, viser den så versioner du kan downloade ?

Hvis den gør, så har styringen forbindelse til StokerCloud, og fejlen skal så måske findes i StokerCloud opsætningen.
Typisk fejl er forkert serie nr indtastet i StokerCloud.

Hilsen
Michael
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 31, 2014, 09:52
Listen er tom.
version er 10.0469
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 31, 2014, 10:08
Det viser sig nu også at jeg ikke længere kan logge ind på stokercloud fra en pc :-/

Det kunne jo være at jeg havde glemt mit kodeord (har jeg ikke)

Men trods alt vil de gerne sende mig en mail med mit kodeord, som er ulæseligt.

Dit brugernavn: frederiksborgvej
Dit kodeord: •••••••••• (der
er forskel på store og små bogstaver)

Mon der er nogen der kan resette min konto på stokercloud ? og send en personlig besked med nyt kodeord
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: michael f efter Maj 31, 2014, 10:10
Besked sendt i StokerCloud.
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 31, 2014, 10:48
Tak for det :-)

MEN JEG KAN JO IKKE LOGGE IND PÅ STOKERCLOUD

Den siger

StokerCloud Service
You are not logged in, please login
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: michael f efter Maj 31, 2014, 10:54
Kan du besvare beskeden ?
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: scotten efter Maj 31, 2014, 11:27
jeg kan godt logge ind på din konto

bruger: frederiksborgvej
kode:••••••••••

Undskyld at jeg blander mig.

Hilsen Anders
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Maj 31, 2014, 13:47
Det kan jeg også, :-)

Men woody v10 vil stadig ikke snakke med stokercloud :-(
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: BoinkUser efter Maj 31, 2014, 23:15
Hej Preben

Vil det være muligt at koble den "direkte" på nettet, som jeg forstod på din email har du din egen DHCP og DNS server lokalt, det skulle der ikke være noget galt i, men hvis du kan koble den på nettet uden disse, kan vi da se om det er i forbindelse med disse der opstår problemer.

Ellers kan du måske skrive i vores mail kommunikation lidt mere om setup'et. Hvad er det for en DNS server? Og er det Ubuntus indbyggede DHCP server eller noget andet? Det er jo normalt plug and play, så der er ikke så frygtelig meget der kan skrues på.

Mvh. Jens
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Jun 01, 2014, 00:02
Hej Jens

Som jeg jo skriver så kan en almindelig pc gå på nettet via det kabel, som woody ikke kan.
Hvis der er specifikke ting i jeres netværkskommunikation som gør at der skal åbnes i firewall, hører jeg gerne om dem.
Som jeg ser det går den i stå efter det første dns opslag.

Lidt senere idag vil jeg prøve at skaffe et micro sd kort mv og indlæse en nyere version af jeres program, eller evt. en ældre hvis i anbefaler det.

Virker det ikke vil jeg prøve at få ombyttet styringen mandag.
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: BoinkUser efter Jun 01, 2014, 07:18
Hej Jens

Som jeg jo skriver så kan en almindelig pc gå på nettet via det kabel, som woody ikke kan.
Hvis der er specifikke ting i jeres netværkskommunikation som gør at der skal åbnes i firewall, hører jeg gerne om dem.
Som jeg ser det går den i stå efter det første dns opslag.

Lidt senere idag vil jeg prøve at skaffe et micro sd kort mv og indlæse en nyere version af jeres program, eller evt. en ældre hvis i anbefaler det.

Virker det ikke vil jeg prøve at få ombyttet styringen mandag.

Hej igen

Hvis du har mulighed for det, så prøv alligevel at koble den direkte på nettet. Det vil vise om den slet ikke kan kommunikere, eller om det er samspillet med dit netværk der sker noget med. (Og så vil en ny styring gøre det samme)

Der skal ikke åbnes porte.

Du kan prøve at opdatere styringen, der er ikke ændret på dette område, så det er tvivlsomt det hjælper.

Mvh. Jens
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: hrn2 efter Jun 01, 2014, 15:20
Hej.
Jeg har oplevet præcis samme problem som dig.
Jeg prøvede med en anden net-switch (router) og så fungerede det. Den net-switch jeg brugte først kunne åbenbart ikke snakke sammen med styringen (den er også forholdsvis gammel).
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Jun 02, 2014, 15:31
Tak for jeres velmenende hjælp.

Jens har havde ret, det hjalp ikke at opgradere fra 10.469 til 10.473.

Jeg tror heller ikke det løser noget at købe en ny switch, (den er iøvrigt kun 13 mdr.) når al anden trafik kan passerere fint.

Tidligere kørte jeg Stokerkontrol på en PC, og trafik mellem styring og PC gik gennem den samme switch...


Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: kigan efter Jun 02, 2014, 16:18
kan du se dit pille fyr når du kigger i din router har den tildelt din styring en ip adresse?
Titel: Sv: Ny version 10 styring vil ikke opdatere stokercloud
Indlæg af: Husmanden efter Jun 02, 2014, 17:33
ja :-)