Stokerforum
Alternativ energi => Alternative energi former => Varmepumper => Emne startet af: aataap efter Jan 08, 2010, 18:17
-
Hej til alle i forum
Jeg har mange gange i december og januar forsøgt at ringe til NBE på deres officielle tlf.nr, men hver gang får jeg beskeden, at jeg har ringet uden for deres åbningstid - men jeg har ikke fundet nogen oplysninger om "åbningstid"
Er der andre i forum som kan hjælpe mig med oplysninger om, hvordan jeg kan kontakte NBE, eller findes der andre tlf. nr end det på hjemmesiden?
-
Hej har du prøvet med en pb til Jannich, eller en mail til NBE ?
-
Ellers er det jo ofte forhandleren, som har solgt dig noget, som du skal have fat i.
Hvis jeg må være så fri: Hvad vil du spørge om?
-
Jeg ved at de har holdt juleferie her frem til januar, og været sneet inde siden, så derfor.
Skriv en mail hvis det er vigtigt, eller som Frank siger kontakt en forhandler.
Mvh Allan
-
Tak til alle der har svaret på min mail.
Det var forhandleren der foreslog mig at kontakte NBE direkte for afklaring af nogle tekniske spørgsmål, og ja, jeg har forsøgt med mail kontakt.
For mig er det væsentligt at kunne komme i kontakt med en forhandler også via en tlf. da jeg af dette forum kan se at der ofte går lang tid før der svares på mail spørgsmål.
-
Hej,
Det er nok derfor NBE benytter sig af forhandlere, de har nemlig ikke selv kapaciteten til at stå for efter-salgs supporten.
Hilsen
Michael
Tak til alle der har svaret på min mail.
Det var forhandleren der foreslog mig at kontakte NBE direkte for afklaring af nogle tekniske spørgsmål, og ja, jeg har forsøgt med mail kontakt.
For mig er det væsentligt at kunne komme i kontakt med en forhandler også via en tlf. da jeg af dette forum kan se at der ofte går lang tid før der svares på mail spørgsmål.