Forfatter Emne: Kontakt til NBE  (Læst 9621 gange)

0 Medlemmer og 1 Gæst læser dette emne.

Offline aataap

  • Begynder
  • *
  • Indlæg: 2
  • Respekt optjent: +0/-0
Kontakt til NBE
« Dato: Jan 08, 2010, 18:17 »
Hej til alle i forum
Jeg har mange gange i december og januar forsøgt at ringe til NBE på deres officielle tlf.nr, men hver gang får jeg beskeden, at jeg har ringet uden for deres åbningstid - men jeg har ikke fundet nogen oplysninger om "åbningstid"

Er der andre i forum som kan hjælpe mig med oplysninger om, hvordan jeg kan kontakte NBE, eller findes der andre tlf. nr end det på hjemmesiden?


Offline Paw

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 1195
  • Respekt optjent: +36/-5
Sv: Kontakt til NBE
« Svar #1 Dato: Jan 08, 2010, 19:31 »
Hej har du prøvet med en pb til Jannich, eller en mail til NBE ?
MVH Paw
Intet er umuligt, det tager bare lidt længere tid.

Service videoer fra NBE
http://mhes.dk/hjem-2/videoer/index.html

Læs her
http://www.mhes.dk/

Mit fyr online
http://pillefyr.nordjysk-bioenergi.dk/dev/showmain.php?&mac=pawerwoody

Offline Frank_rasmussen

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 759
  • Respekt optjent: +23/-31
Sv: Kontakt til NBE
« Svar #2 Dato: Jan 08, 2010, 22:31 »
Ellers er det jo ofte forhandleren, som har solgt dig noget, som du skal have fat i.

Hvis jeg må være så fri: Hvad vil du spørge om?
Woody 10 kW (høj sort/rød kedel) (v. 6.85)
140 kvm hus fra 1914 med 1. sal fra 80'erne
Iltstyring, VVB-prioritering og kompressor rens
160 l Metro vandvarmer med elpatron

Offline Hedestoker

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 532
  • Respekt optjent: +33/-6
    • Salg af pillefyr og vvs artikler
Sv: Kontakt til NBE
« Svar #3 Dato: Jan 08, 2010, 23:03 »
Jeg ved at de har holdt juleferie her frem til januar, og været sneet inde siden, så derfor.

Skriv en mail hvis det er vigtigt, eller som Frank siger kontakt en forhandler.

Mvh Allan
Forhandler af RTB, Scotte, Woody, NBE og VVS artikler.

Opvarmer 500 m² med BlackStar 30 kedel (selvrens), Scotte 30Kw, Version 7.
240 rørs NBE Vaccum solfanger
http://www.stokercloud.dk/dev/hedestoker01.html

Offline aataap

  • Begynder
  • *
  • Indlæg: 2
  • Respekt optjent: +0/-0
Sv: Kontakt til NBE
« Svar #4 Dato: Jan 12, 2010, 17:51 »
Tak til alle der har svaret på min mail.

Det var forhandleren der foreslog mig at kontakte NBE direkte for afklaring af nogle tekniske spørgsmål, og ja, jeg har forsøgt med mail kontakt.

For mig er det væsentligt at kunne komme i kontakt med en forhandler også via en tlf. da jeg af dette forum kan se at der ofte går lang tid før der svares på mail spørgsmål.

Offline MHES

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7281
  • Respekt optjent: +459/-56
  • Der findes ikke dumme spørgsmål - kun dumme svar
    • MHES
Sv: Kontakt til NBE
« Svar #5 Dato: Jan 12, 2010, 20:20 »
Hej,

Det er nok derfor NBE benytter sig af forhandlere, de har nemlig ikke selv kapaciteten til at stå for efter-salgs supporten.

Hilsen
Michael

Tak til alle der har svaret på min mail.

Det var forhandleren der foreslog mig at kontakte NBE direkte for afklaring af nogle tekniske spørgsmål, og ja, jeg har forsøgt med mail kontakt.

For mig er det væsentligt at kunne komme i kontakt med en forhandler også via en tlf. da jeg af dette forum kan se at der ofte går lang tid før der svares på mail spørgsmål.
Styring nr. 47387 RTB på Android tablet
Opvarmer ca. 250 m2
RTB 10 kW v13.xxxx med VVB-styring og udvidelsesprint.
Årsforbrug ca. 5,5 ton.
Online fra fyr https://stokercloud.dk/v3/#/mhes_rtb10/main-page
Hjemmeside www.mhes.dk
"How to do" videoer http://mhes.dk/hjem-2/videoer.html