Lidt hjælp til min svigerfar...

[DennisRN]

Hej med jer og glædelig jul 

Min svigerfar har et problem med StokerKontrol 3.12, når han forsøger at starte programmet får han denne meddelelse:

"Du har forsøgt at starte StokerKontrol selvom det allerede er åbent.
Måske er programmet minimert eller også findes det i baren nederst til højre på skærmen."

Det jeg har forsøgt indtil nu er at geninstallere, afindstallere & genindstallere, genstarte, rydde op i registreringsdatabasen og at lukke ned for
proccesser manuelt. Men intet hjælper.

Er der nogen der har stødt på problemet og fundet en løsning?

Maskinen den kører på er en ældre Dell Inspiron Desktop med XP Pro

Mvh.
Dennis

[BoinkUser]

Hej med jer og glædelig jul 

Min svigerfar har et problem med StokerKontrol 3.12, når han forsøger at starte programmet får han denne meddelelse:

"Du har forsøgt at starte StokerKontrol selvom det allerede er åbent.
Måske er programmet minimert eller også findes det i baren nederst til højre på skærmen."

Det jeg har forsøgt indtil nu er at geninstallere, afindstallere & genindstallere, genstarte, rydde op i registreringsdatabasen og at lukke ned for
proccesser manuelt. Men intet hjælper.

Er der nogen der har stødt på problemet og fundet en løsning?

Maskinen den kører på er en ældre Dell Inspiron Desktop med XP Pro

Mvh.
Dennis

Hej Dennis

Det kan ske, hvis du er meget uheldig med en defekt database.

Du kan prøve at gøre dette:
1. Afinstaller StokerKontrol
2. Genstart computeren
3. Installer StokerKontrol _i en ny mappe_

Så tror jeg det kører.

God jul.

Mvh. Jens

[DennisRN]

ok, tak.
Det prøver jeg med det samme jeg er der over.

Mvh.
Dennis

[DennisRN]

Så har jeg været over hos svigers...
StokerKontrol er nyinstallert i en ny mappe og kører som den skal - tak.
Nu må vi så bare håbe den bliver ved.

Mvh.
Dennis