Forfatter Emne: Endnu en gang god service fra Hedestoker  (Læst 10552 gange)

0 Medlemmer og 1 Gæst læser dette emne.

Offline Leif Jensen

  • Prof
  • ***
  • Indlæg: 61
  • Respekt optjent: +2/-0
Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Dato: Apr 18, 2012, 15:09 »
Min godt 1 år gamle flowmåler som jeg har købt hos Hedestoker blev pludselig utæt. Da jeg syntes det var lige lovlig tidligt informerede jeg Allan fra Hedestoker om det og der er jo ikke så meget pjat med ham - han sender bare en ny til mig U/B :D
Dejligt med sådan en god service uden en masse argumentation frem og tilbage.

Venlig hilsen en tilfreds kunde

Leif
BS1016 kedel m. Scotte v7 styring
Kompressorrens, flowmåler & VVB priortering
190kvm bolig middel isolering
BARLINEK 8mm piller, årlig forbrug ca. 7 tons
Online fra fyr: http://stokercloud.dk/dev/bs1016v7.html

Offline MHES

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 7385
  • Respekt optjent: +470/-56
  • Der findes ikke dumme spørgsmål - kun dumme svar
    • MHES
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #1 Dato: Apr 18, 2012, 18:09 »
Jeps,

Allan er helt sikkert en af de gode  ;)
... og et bevis på at go' gammel kundeservice stadig findes  ;)

Lækkert at der også skrives om de gode oplevelser, der er trods alt en hel del af dem  :D

Hilsen
Michael

Min godt 1 år gamle flowmåler som jeg har købt hos Hedestoker blev pludselig utæt. Da jeg syntes det var lige lovlig tidligt informerede jeg Allan fra Hedestoker om det og der er jo ikke så meget pjat med ham - han sender bare en ny til mig U/B :D
Dejligt med sådan en god service uden en masse argumentation frem og tilbage.

Venlig hilsen en tilfreds kunde

Leif
« Senest Redigeret: Apr 18, 2012, 18:10 af MHES »
Styring nr. 47387 RTB på Android tablet
Opvarmer ca. 270 m2
RTB 10 kW v13.xxxx med VVB-styring og udvidelsesprint.
Årsforbrug 4,5 - 5 ton.
Online fra fyr https://stokercloud.dk/v3/#/mhes_rtb10/main-page
Hjemmeside www.mhes.dk
"How to do" videoer http://mhes.dk/hjem-2/videoer.html

Offline Lamborg

  • Beta tester
  • Top of the pop
  • *
  • Indlæg: 1401
  • Respekt optjent: +33/-6
  • Fyrmester lamborghus
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #2 Dato: Apr 18, 2012, 20:10 »
super service fra Hedesstoker.
Det er heldigvis super service mange steder . Jeg har et noget specielt problem kørende med NBE og jeg må sige at både Jens og Jannich leverer service i verdensklasse..
MVH
Claus

 
MVH
Claus som ikke gider rette slåfejl.
30Kw scotte. opop 30kw blackstar. 500l pilletank.
V10 cloud lamborg (1676) opgraderet til V13
Lenovo 6.0.1
577kvm festlokaler og bolig + 80kvm kælder.
Årligt 12-13 kilokilo RW piller
http://www.stokercloud.dk/dev/lamborg.html

Offline Lund-Lemvig

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 634
  • Respekt optjent: +8/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #3 Dato: Apr 19, 2012, 05:09 »
Min godt 1 år gamle flowmåler som jeg har købt hos Hedestoker blev pludselig utæt. Da jeg syntes det var lige lovlig tidligt informerede jeg Allan fra Hedestoker om det og der er jo ikke så meget pjat med ham - han sender bare en ny til mig U/B :D
Dejligt med sådan en god service uden en masse argumentation frem og tilbage.

Venlig hilsen en tilfreds kunde

Leif

Så har du vel kontaktet ham over telefonen?
Biomax 16 fyrbøder

Offline Leif Jensen

  • Prof
  • ***
  • Indlæg: 61
  • Respekt optjent: +2/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #4 Dato: Apr 19, 2012, 06:11 »
Hej Lund

Nej, den smule kommunikation der har været har foregået via mail.  :)

Mvh Leif
BS1016 kedel m. Scotte v7 styring
Kompressorrens, flowmåler & VVB priortering
190kvm bolig middel isolering
BARLINEK 8mm piller, årlig forbrug ca. 7 tons
Online fra fyr: http://stokercloud.dk/dev/bs1016v7.html

Offline Leif Jensen

  • Prof
  • ***
  • Indlæg: 61
  • Respekt optjent: +2/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #5 Dato: Apr 19, 2012, 15:20 »
Så er den nye flowmåler ankommet med posten i dag.
Herligt med sådan en service.... Tak for det Allan  ;)

Mvh Leif
BS1016 kedel m. Scotte v7 styring
Kompressorrens, flowmåler & VVB priortering
190kvm bolig middel isolering
BARLINEK 8mm piller, årlig forbrug ca. 7 tons
Online fra fyr: http://stokercloud.dk/dev/bs1016v7.html

Offline Lund-Lemvig

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 634
  • Respekt optjent: +8/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #6 Dato: Apr 19, 2012, 17:02 »
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D
Biomax 16 fyrbøder

Offline Hedestoker

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 533
  • Respekt optjent: +33/-6
    • Salg af pillefyr og vvs artikler
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #7 Dato: Apr 19, 2012, 21:11 »
Så er den nye flowmåler ankommet med posten i dag.
Herligt med sådan en service.... Tak for det Allan  ;)

Mvh Leif
Selv tak, og mange tak for rosen, nu er jeg en glad mand ;D ;D

Mvh Allan
Forhandler af RTB, Scotte, Woody, NBE og VVS artikler.

Opvarmer 500 m² med BlackStar 30 kedel (selvrens), Scotte 30Kw, Version 7.
240 rørs NBE Vaccum solfanger
http://www.stokercloud.dk/dev/hedestoker01.html

Offline Hedestoker

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 533
  • Respekt optjent: +33/-6
    • Salg af pillefyr og vvs artikler
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #8 Dato: Apr 19, 2012, 21:14 »
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D

Så så Lund, nu ikke fræk, jeg har bare lidt meget travlt, så det kniber jo med at nå det hele hurtigt nok ;D
Forhandler af RTB, Scotte, Woody, NBE og VVS artikler.

Opvarmer 500 m² med BlackStar 30 kedel (selvrens), Scotte 30Kw, Version 7.
240 rørs NBE Vaccum solfanger
http://www.stokercloud.dk/dev/hedestoker01.html

Offline Lund-Lemvig

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 634
  • Respekt optjent: +8/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #9 Dato: Apr 20, 2012, 06:17 »
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D

Så så Lund, nu ikke fræk, jeg har bare lidt meget travlt, så det kniber jo med at nå det hele hurtigt nok ;D

Er deu først ved at sætte kartofler nu?
Biomax 16 fyrbøder

Offline Hedestoker

  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 533
  • Respekt optjent: +33/-6
    • Salg af pillefyr og vvs artikler
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #10 Dato: Apr 20, 2012, 12:48 »
Jeg hørte også fra ham i dag på den mail jeg havde sendt. Nu er han så grusomt genert så det er nok derfor jeg ikke fik svar inden  ;D

Så så Lund, nu ikke fræk, jeg har bare lidt meget travlt, så det kniber jo med at nå det hele hurtigt nok ;D

Er deu først ved at sætte kartofler nu?

Pas du nu bare dit ;D ellers er der ikke flere chip til dig..... he he
Forhandler af RTB, Scotte, Woody, NBE og VVS artikler.

Opvarmer 500 m² med BlackStar 30 kedel (selvrens), Scotte 30Kw, Version 7.
240 rørs NBE Vaccum solfanger
http://www.stokercloud.dk/dev/hedestoker01.html

Offline Leif Jensen

  • Prof
  • ***
  • Indlæg: 61
  • Respekt optjent: +2/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #11 Dato: Apr 21, 2012, 18:04 »
Jeg har i dag monteret den fremsendte flowmåler, desværre virker pulsføler vist ikke korrekt.

Den nye flowmåler hedder YOUNSO og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis (ON/OFF) 1,5kohm og 5,5kohm og med denne flowmåler får jeg ingen visning i display.  >:(

Den gamle flowmåler hedder VODTECH og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis 0 ohm og uendelig modstand og med den flowmåler virker visning i display perfekt.

Er det et tilfælde at der er en dårlig føler i den tilsendte YOUNSO flowmåler eller skal jeg have en VODTECH fremsendt for at blive kørende igen?

Har I et godt bud på dette problem?

Mvh Leif
BS1016 kedel m. Scotte v7 styring
Kompressorrens, flowmåler & VVB priortering
190kvm bolig middel isolering
BARLINEK 8mm piller, årlig forbrug ca. 7 tons
Online fra fyr: http://stokercloud.dk/dev/bs1016v7.html

Offline Jannich

  • Administrator
  • Top of the pop
  • *****
  • Indlæg: 442
  • Respekt optjent: +41/-5
    • NBE
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #12 Dato: Apr 22, 2012, 04:12 »
Jeg har i dag monteret den fremsendte flowmåler, desværre virker pulsføler vist ikke korrekt.

Den nye flowmåler hedder YOUNSO og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis (ON/OFF) 1,5kohm og 5,5kohm og med denne flowmåler får jeg ingen visning i display.  >:(

Den gamle flowmåler hedder VODTECH og kontaktmodstanden i reedkontakten har henholdsvis 0 ohm og uendelig modstand og med den flowmåler virker visning i display perfekt.

Er det et tilfælde at der er en dårlig føler i den tilsendte YOUNSO flowmåler eller skal jeg have en VODTECH fremsendt for at blive kørende igen?

Har I et godt bud på dette problem?

Mvh Leif

Hej
Du skal lige have en lille ekstra modstand henover terminalerne på styringen
Ring til mig mandag 88209230, så sender jeg en modstand , plus en vejledning til dig  ;)

Mvh Jannich
250 m2 træhus med 2000l opvarmet ude SPA :-)
Pillefyr:
RTB 10kW
Solvarme:
300l solvarme tank 8x30 vakuum fanger.
Solcelle system:
40x280 WP + 2 x 3000 watt goodwe inverter.
Installeret aug. 2012
Online data: http://stokercloud.dk/dev/rtb.html
http://solarcloud.dk/jannich.html

Offline Leif Jensen

  • Prof
  • ***
  • Indlæg: 61
  • Respekt optjent: +2/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #13 Dato: Apr 22, 2012, 12:40 »
Hej Jannich

Takker for den hurtige tilbagemelding... :) Ringer til dig på mandag.

Mvh Leif
BS1016 kedel m. Scotte v7 styring
Kompressorrens, flowmåler & VVB priortering
190kvm bolig middel isolering
BARLINEK 8mm piller, årlig forbrug ca. 7 tons
Online fra fyr: http://stokercloud.dk/dev/bs1016v7.html

Offline Leif Jensen

  • Prof
  • ***
  • Indlæg: 61
  • Respekt optjent: +2/-0
Sv: Endnu en gang god service fra Hedestoker
« Svar #14 Dato: Apr 22, 2012, 17:56 »
Nu har jeg adskilt den utætte flowmåler for at undersøge fejlen. O0
Urværket blev forsigtigt pillet fra flowhuset, når den er pillet af, kommer man ind til en stor messingmøtrik (den var meget løs) som skal holde en plasticflange med o-rings tætning sammen med selve flowhuset. Jeg har renset delene samt givet o-ringen lidt vandhanefedt, derefter spændt tingene sammen igen og trykprøvet med 1 bar tryk og konstateret at den er tæt igen.
Så kære venner  ;)
Hvis I skulle komme til at opleve en lignende fejl på en flowmåler der ikke er garanti på mere - så fortvivl ikke, denne fejl er ret let at udbedre   :)

Mvh Leif
BS1016 kedel m. Scotte v7 styring
Kompressorrens, flowmåler & VVB priortering
190kvm bolig middel isolering
BARLINEK 8mm piller, årlig forbrug ca. 7 tons
Online fra fyr: http://stokercloud.dk/dev/bs1016v7.html