Hej,
Jeg har jævnligt "problemer" med kunder som anvender USB >> seriel konvertere og har observeret at rækkefølgen ved installation ofte er vigtig.
Installer først driver softwaren til USB >> seriel konverteren,
inden USB konverteren monteres i USB porten.
Monteres USB konverteren før driveren er installeret, vil windows ofte finde en allerede installeret driver, som den "tror" vil virke, og så bruger den ikke den driver der senere installeres.
Har mangjort det i omvendt rækkefølge (monteret USB konverteren først), er der ofte ikke andet at gøre end at fjerne enheden i "Kontrolpanel >> System >> Hardware >> Enhedshåndtering" ved at markere enheden, højreklikke og vælge Fjern.
Herefter installeres driveren og USB konverteren monteres igen.
Det virker næsten hver gang, og har i hvert tilfælde reddet mange situationer

Hilsen
Michael