RTB forbinde til internet

[toddy]

Hej

Jeg har store problemer med at få mit RTB på wifi forbindelsen

Har prøvet at restarte både fyr og tablet samt router

Tablet vil ikke finde local netværk og fyr - og tablet er på mit faste wifi.

Har prøvet at afinstallere app og installere igen - stadig intet.

Nogen gode råd eller ideer

Thomas

[michael f]

Hej

Jeg har store problemer med at få mit RTB på wifi forbindelsen

Har prøvet at restarte både fyr og tablet samt router

Tablet vil ikke finde local netværk og fyr - og tablet er på mit faste wifi.

Har prøvet at afinstallere app og installere igen - stadig intet.

Nogen gode råd eller ideer

Thomas

Har du prøvet at tage tablet ud i fyrrummet, og forbinde tablet til fyr ?

Se manual side  21
http://www.nbe.dk/wp-content/uploads/2015/08/RTB-BS-Manual-V13-DAN-12.04.2018.pdf

[toddy]

Ja, har tablet med i fyrrum - og normalt finder den jo fyret local netværk - men intet nu

Og tablet er på wifi.

Har prøvet at re-starte fyret ( taget strøm af ) - og en enkelt gang lykkedes det at få kontakt - men straks var den væk igen - og sidenhen intet

Kan man forestille sig, at der er noget galt med netværk i fyret ? Det er næsten nyt - og kun kørt 3-4 mdr.

Thomas

[michael f]

Ja, har tablet med i fyrrum - og normalt finder den jo fyret local netværk - men intet nu

Og tablet er på wifi.

Har prøvet at re-starte fyret ( taget strøm af ) - og en enkelt gang lykkedes det at få kontakt - men straks var den væk igen - og sidenhen intet

Kan man forestille sig, at der er noget galt med netværk i fyret ? Det er næsten nyt - og kun kørt 3-4 mdr.

Thomas

Har du et link til fyret ?

[toddy]

Jeg har serienummer og password - hvis det er det du mener

Har også oprettet profil på stokercloud tidligere

[michael f]

Jeg har serienummer og password - hvis det er det du mener

Har også oprettet profil på stokercloud tidligere

Sæt gerne linket til StokerCloud ind i din signatur.
Så er det nemmere og hurtigere at hjælpe dig 

Tip: Styringsprintet har en blå lampe ved siden af SD kortet, denne skal lyse vedvarende, hvis
lampen blinker er der ikke kontakt til Internettet og du skal tjekke dit trådløse router. Hvis
lampen slet ikke lyser er dit fyr ikke tilsluttet din router, tjek om router er tændt og evt. fyr
om det er sat korrekt op

Se manual side 21
http://www.nbe.dk/wp-content/uploads/2015/08/RTB-BS-Manual-V13-DAN-12.04.2018.pdf

Hvad lys er der i den blå lampe ?

[toddy]

Beklager spørgsmålet - men hvor sidder lampen ? Foran eller på forsiden af fyret ?

[michael f]

Beklager spørgsmålet - men hvor sidder lampen ? Foran eller på forsiden af fyret ?

På styre printet inde i fyret 

[toddy]

Den blå lampe blinker

[michael f]

Den blå lampe blinker

Prøv at sluk fyr - tablet  og router.
Tænd router, og se at alle lamper der skal lyse lyser.
Tænd fyr, vent 5 min. og tænd så tablet.
Kan tablet derefter finde fyrets trådløse netværk ?

[toddy]

Det prøver jeg

[toddy]

Det gav desværre heller ikke nogen effekt - stadig ingen forbindelse

[niels123]

Man kan jo evt lave et factory reset på fyret, den lille sorte knap som sidder på printet, jeg måtte gøre det på mit da jeg opdaterede til tablet styring; siden er jeg dog gået tilbage til traditionel så jeg kan betjene fyret på display. OBS mit fyr er gammel model.
Hvis du prøver dette så sørg for at tá foto af alle menuer inden, forbrugsdata forsvinder også.

Mvh Niels

[toddy]

Hej Niels

Ville jo nok helst undgå en hel reset til fabriksindstilling - har kun mulighed for styring gennem tablet.

Lidt træls, hvis man hele tiden mister forbindelse og ikke kan få adgang til data, opsætning osv.

Fyret har ikke kørt siden april - og jeg ved ikke om der kan være noget, som er gået galt, mens fyret har været slukket - eller om der er noget,
man skal være opmærksom på i den forbindelse

Ellers må jeg bestille en servicemand/installatør, som kan komme og kigge - der skulle gerne være garanti på endnu ....

[niels123]

Hej.
Ja og du har sikkert seneste App version og seneste version i fyret?

Mvh Niels